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人民锐评:顺风车再出发,别忘了带上敬畏之心

人民日报 2019-11-06 15:01:08

滴滴顺风车“复活”在即。滴滴出行11月6日发布方案称,滴滴顺风车将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

众所周知,滴滴当初下线顺风车业务,与两起女乘客被顺风车司机杀害事件有关。对此,监管部门负责人指出,两起侵害乘客生命安全的恶性事件,暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患。

应该承认,滴滴顺风车的回归,势必在一定程度上便捷用户出行,压缩不少用户的出行成本。对于相关用户来说,便捷出行是刚需。更应该看到,安全出行是更大的刚需,失去了安全,一切都是虚妄之谈。

而从发布的方案看,滴滴甚至还规定,试运营期间每天提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)的顺风车平台服务,以此直面公众的安全诉求。另外,引入失信人筛查,积极探索与第三方信用产品合作方式,与中国交通运输协会、行业多家企业共同打造顺风车团体标准,诸如此类的制度设计,还是能看到滴滴的诚意。

但是,效果如何,尚需检验。最关键的是,整改没有终点,正如交通运输部此前所要求的,滴滴企业要切实落实企业安全管理主体责任,切实改变承诺多、整改少的工作方式,加强整改,规范经营,切实保障乘客安全和社会稳定。

“怀着敬畏之心重新出发”,这是滴滴的表态。但愿顺风车行业一路顺风,更期待真正能够为广大用户提供安全、经济、友善、环保的出行方式。

封面图片来源:摄图网

责编 张杨运

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